VAN-VEAL presents 職場体験なび③-1

今回は会社の魅力を座談会を通じてご紹介!!現場の「生の声」をお届けします。

<<いろなび×ヴァン・ベール スペシャル座談会>>

vanveal3_04

(写真左から:渉さん(モデル)、村上さん、衣川さん、梶原さん、石津さん、亀井さん)
●この会社の魅力はどんな ところでしょうか?

村上さん 弊社は33周年を迎えましたが、長い間お客様からご愛顧いただけているのは確かな技術をご提供できているからだと実感できます。またスタッフ1人ひとりが女性の魅力を最大限に引き出せるポテンシャルをもっているので、人財的な魅力も素晴らしい会社だと思います。

亀井さん エステの業界は結婚や出産後の復帰が難しいと思われがちですが、弊社は産休・育休制度の環境が整っています。

vanveal3_12

石津さん 私も子供を育てながら働いているので身をもって体感しているのですが、社長がいつもおっしゃってることで、スタッフ1人ひとりのライフスタイルに合わせて働きやすい職場にしたいという思いがまさに具現化されている会社だと思います。

梶原さん お客様から女性ばかりの職場で色々あるのでは?と聞かれることもあるのですが、皆さん優しく接してくれたり先輩方も丁寧に指導してくれたりするので、働きやすい環境です。

vanveal3_06

衣川さん もともとエステティシャンとして現場にいたので、今本社でしている仕事とのギャップを感じることもありますが、教育部の業務を行うことで今まで現場のサポートをしてもらっていたことを痛感しました。現場で見えなかったことが見えるようになったという感じです。

村上さん 衣川と梶原は現場から本社の教育部に引き抜いたんです。やはり教育をする立場のものは現場のことも熟知しているものでないと勤りませんし、2人は指導することにも適した人材だと感じました。

vanveal3_09

石津さん 私が入社した頃は教育部の部署はなくて、すべて現場で技術指導を行っていましたが、接客やおもてなしの作法など社会人としてのマナーなどを教えてもらえたりするので、新人研修をする上で助かる面が多いです。

梶原さん 村上ディレクターはスタッフに合わせてもっとも適した方法で指導されているので、すごいなって思います。マニュアル的な指導や教育とは違い、本当に親身になって考えてくれていると実感できるので、尊敬できる上司です。

村上さん 教育部は立ち上がってまだ10年経っていません。この部署では各セクションに順応できるスタッフを現場へ送りだしていくという重要な役割だと感じています。2人は各スタッフとのコミュニケーション能力にも優れていますし、まだ成長過程ですけど各自の感性に合わせていけるので、この仕事に向いていると思っています。

●中途採用で入社された方に質問ですが、以前はどんな仕事をされていたんですか?

衣川さん 私は以前は営業事務の仕事をしていました。昔から美容業界に興味をもっていて、仕事にもやりがいが感じれなくなっていたので、ある求人雑誌をみてヴァン・ベールに応募したことがきっかけです。入社してからは毎日が刺激的で楽しく仕事ができ、充実した毎日が送れました。マッサージをするのも好きだったので、転職してよかったと思います。

vanveal3_10

梶原さん 私は元々美容師だったんですが、エステの技術も学びたいと思い、専門学校に行く予定でした。ネットで学校を探してる時にヴァン・ベールの求人募集をみて、経験がなくても働けるってことを知ったことがきっかけになり、応募しました。

●エステの業界で未経験や資格がないと働けないと思われている方もいるので、ヴァン・ベールさんなら働きながら資格も取れる環境が整っているということを知ってもらいたいですね。

梶原さん そうですね、私も未経験で入社し資格を取得したので。私は経験ないですが、同期がいるスタッフをみると一緒に切磋琢磨しながら資格の勉強をしたり、技術を学んでいく姿が羨ましいなって感じることもあります。

●他社と比べてヴァン・ベールさんの違うところは?

亀井さん 社長と直接話ができる機会が多いとこですかね。2ヶ月に1度ある全体会議や各エリアで実施する勉強会などに参加し、状況把握されたりするので相談もしやすいですし、風通しのよい会社の環境はここならではかもしれません。

石津さん 以前の職場もエステの業界でしたが、前職の社長とは一度もお会いしたことがないんです。現場の責任者までしか話が通せない環境だったので、ヴァン・ベールに転職してからは社長の動向は斬新でした。会社の考え方や方向性など、社長のお考えが間近で体感できることは珍しいと思います。
ヴァン・ベールに転職してまず感じたことはハンドエステのメニューがすごく多いことでした。他社では機械でお手入れすることも、直接ハンドで行う技術に圧倒されました。

vanveal3_07

(渡さんからの質問)
●スタッフさんの評価ってどのように査定されているのですか?
ヴァン・ベールさんは指名制ではないので、数字的な評価ではないですよね?

vanveal3_11

村上さん 研修の場では評価対象となる項目のマニュアルは基本的にあります。それプラスアルファで動きがスムーズだったり、接客態度が良いなどはマニュアル外のことなので、直接みて評価しています。基礎プラスアルファ特化している部分をしっかりみていきます。

vanveal3_05

亀井さん 責任者クラスになると、お店の売り上げなど数字的な部分も評価対象となりますね。

●最後に、求職者の方へメッセージをお願いします。

亀井さん 未経験の方でも安心して働ける環境が整っており研修制度も充実しているので、興味がある方は迷わず相談してほしいです。また、経験者の方に限りですが、育児などでフルタイム勤務が難しい状況であれば、パートタイムでの勤務についてもご相談いただきたいと思います。

●ありがとうございました。

vanveal3_08